Extensão de Tradução para Chat no Shopee
O Shopee Chat Translation é uma extensão para o navegador Chrome, projetada especificamente para melhorar a comunicação entre vendedores e clientes na plataforma de e-commerce Shopee. Esta ferramenta permite que os vendedores traduzam automaticamente mensagens recebidas de clientes e respondam em diferentes idiomas com facilidade. A extensão funciona através de uma interface de chat ampliada, onde o vendedor pode visualizar e interagir com as mensagens sem a necessidade de copiar e colar em softwares de tradução externos.
A funcionalidade principal inclui a tradução instantânea de mensagens enviadas pelos clientes, exibindo as traduções logo abaixo das mensagens originais. Além disso, os vendedores podem digitar suas respostas em chinês e usar o botão “traduzir e enviar” para traduzir automaticamente suas respostas para os idiomas suportados, que incluem inglês, tailandês, malaio e indonésio. Este recurso é especialmente útil para aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e minimizar o tempo de resposta, ajudando a evitar a perda de potenciais clientes.